Cẩm nang & Hướng dẫn
Bảo hành & Hỗ trợ
Cam kết 1 đổi 1 hoặc hoàn tiền 100% trong suốt thời gian sử dụng nếu phát sinh bất kỳ sự cố nào về gói.
Quy định bảo hành & Hỗ trợ khách hàng
- Cam kết bảo hành 1 đổi 1 ngay lập tức: Nếu mã Key bị lỗi kích hoạt, hệ thống tự động đổi mã mới trong vòng 5 phút.
- Hỗ trợ kích hoạt lại miễn phí: Khi bạn cài lại hệ điều hành Windows / macOS hoặc thay ổ cứng trên cùng thiết bị, chúng tôi hỗ trợ kích hoạt lại miễn phí không thu thêm phí.
- Bảo hành đầy đủ gói Microsoft 365: Cam kết duy trì liên tục thời hạn 12 tháng, bảo đảm 1TB dung lượng OneDrive riêng tư không bị ngắt quãng.
- Đội ngũ kỹ thuật viên tận tâm: Sẵn sàng hỗ trợ trực tuyến qua Telegram, Zalo hoặc UltraViewer / Anydesk nếu khách hàng cần giúp đỡ cài đặt.
Đổi Mới Trong 5 Phút
Nếu key bị lỗi kích hoạt từ phía máy chủ Microsoft.
Bảo Hành Theo Máy
Hỗ trợ cài lại Windows / macOS miễn phí trọn hạn.
Kỹ Thuật Viên 24/7
Đồng hành hỗ trợ trực tiếp qua Telegram & từ xa.